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Toutes les réponses sur votre séjour dans un hôtel Newstar à Montréal ou à Laval.
Un maximum de 2 personnes par lit, enfants de tout âge inclus.
Oui, dans les deux établissements, avec un minimum de 7 et de 28 nuits, selon la disponibilité. Voir la grille tarifaire
Oui : chiens et chats domestiques, maximum 50 livres et 2 par chambre, dans les chambres désignées et sous conditions. Les frais varient selon la durée du séjour. Consulter la politique complète
Plusieurs chambres à Montréal disposent d'une cuisinette complète avec micro-ondes, ou d'une mini-cuisinette. Le Motel Newstar Laval n'offre ni cuisinette ni micro-ondes en chambre, mais un micro-ondes est disponible au lobby. Une cafetière Keurig est offerte partout.
Oui, dans nos deux établissements, en tout temps, sans frais.
Arrivée dès 15 h, départ avant 11 h. Arrivée anticipée ou départ tardif possibles selon la disponibilité, sur entente.
Oui, en contactant directement l'établissement, ou en ligne via le moteur de réservation.
Oui, toutes les chambres des deux établissements.
Non. Nos établissements sont régis par la Loi sur les établissements d'hébergement touristique du Québec et ne relèvent pas du Tribunal administratif du logement. Un contrat de location simple est signé à l'arrivée, sans engagement au-delà de la période réservée. En savoir plus sur les longs séjours
Oui, à Montréal. Un ensemble d'articles de cuisine est offert en location au coût de 30 $ par semaine ou 50 $ par mois, plus taxes, avec un dépôt remboursable de 50 $.
Oui, dans les deux établissements. À Montréal, des bornes du réseau Néo à partir de 1,15 dollar l'heure, tarif minimal sujet à changement sans préavis. À Laval, la recharge est gratuite.
À Montréal, oui, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. À Laval, de 7 h à 23 h, avec un centre d'appel joignable en tout temps.
Comptant, Visa, Mastercard, American Express et Interac.
Oui, dans les deux établissements, avec salle de bain adaptée. Précisez votre besoin à la réservation.
L'entretien courant de la chambre revient au client. Un service de ménage est disponible sur demande, au coût de 25 $ par service.
À Montréal, oui : le restaurant Joseph, situé dans l'hôtel, sert le déjeuner, le dîner et le souper, et le bar La Pastourelle s'y trouve aussi. À Laval, il n'y a pas de restaurant sur place, mais plusieurs sont à proximité immédiate.
L'Hôtel Newstar Montréal est à environ 25 minutes de l'aéroport.
Oui, une consigne à bagages est disponible dans les deux établissements. L'arrivée anticipée et le départ tardif sont possibles selon la disponibilité.
Oui, un dépôt de 150 $ est perçu à l'arrivée, payable par carte de crédit, Interac ou comptant. Il vous est remis en entier au départ si les règlements ont été respectés et que la chambre est laissée en bon état.
Oui, entièrement, tabac, cannabis et cigarette électronique compris.
Non. L'établissement n'assure pas la réception ni la gestion du courrier postal.
Les conditions sont les mêmes pour un séjour à la nuit, à la semaine ou au mois. Le délai exact est précisé au moment de la réservation, selon le type de réservation que vous faites. Pour les séjours à la semaine ou au mois, les mêmes conditions s'appliquent tant que la période n'est pas payée. Une fois la période payée, aucun remboursement partiel ou complet n'est accordé en cas de départ anticipé, le dépôt de sécurité demeurant remboursable.
Les tarifs affichés sont avant taxes. La TPS et la TVQ s'ajoutent à la finalisation.
Non. Le tarif d'une chambre peut varier selon les fins de semaine, les événements et la revalorisation annuelle.